最近,主播带货频频“翻车”,似乎让“双11”的火热降了降温。 每次信誓旦旦之后的翻车,透支的都是消费者的信任。 直播带货如今是流量变现的风口,直观的产品介绍、良好的实时互动,直播带货的确可以让人购买欲大增。不少网红、影视明星甚至媒体人纷纷转战这个领域,给消费者带来全新的购物体验。 然而,无论交易方式如何变化,商业的本质从来不曾改变。诚信是经商之本,一旦诚信崩塌,交易的基石将不复存在。遗憾的是,一些主播为了挣快钱,忽视了买卖诚信,用五花八门的语言行为、表达艺术甚至剧情表演,让滤镜中的产品颜值拉满、无限美好。当消费者难以辨别屏幕后产品的本真原貌,而必须用“火眼金睛”去透视和洞悉,打起精神去避开主播们玩的“文字套路”,客源的流失和市场热度消减将是必然后果。对产品的不信任最终也将伤害直播带货的商业主体,连累平台经济。 直播带货越热,越要加强对带货主播、商家等的刚性约束。越要完善法律法规,进一步厘清主播、平台、商家等各方的法律责任和义务,越要加强对直播带货全过程的监管。尤其是对于在行业内有“标杆效应”的头部主播,更需要有效监督和约束。 消费者往往无法在直播带货中获得产品的实际情况,这就给一些不合规产品留下了漏洞,所以,对生产企业的抽查与检验也要加强。直播平台应建立有效的审核机制,杜绝不合格产品通过直播渠道进入市场,确保产品从源头到销售环节的合规性。 直播带货这个新兴的电商模式究竟能走多久,取决于各方能否坚守诚信经营的底线,尊重消费者的权益。网红主播的翻车敲响了行业规范的警钟。相关部门不妨拓宽监督举报渠道,将直播电商置于全社会的广泛监督下。早日发现并积极处理直播电商领域的不规范行为,才能刹住不诚信的歪风,让直播生态日益净化。 |
小黑屋|智能时代 精品传媒荣誉出品 ( 京ICP备19056894号-1 )
GMT+8, 2024-10-18 19:23 , Processed in 0.031021 second(s), 16 queries .