便利入境支付拓宽覆盖面

  近期，便利境外人士的支付服务有了新进展，微信支付“外包内用”覆盖面进一步拓宽。微信支付新增支持8家境外机构钱包，入境后，消费者可直接使用这些境外钱包应用程序扫微信支付收款码进行支付。

  业内人士认为，“外卡内绑”和“外包内用”覆盖范围越来越广，能够为入境消费者提供更加多元化、便利化的支付选择，将持续增强消费者对入境消费服务的满意度和获得感。

  “外包内用”覆盖面拓宽

  此次微信支付支持境外钱包来华支付的开放服务是通过与中国银联、银联国际的深入合作实现的。记者了解到，双方合作落地后，8家境外电子钱包的用户，可在钱包内绑定银联实体卡或开通银联数字化发卡，能够在境内扫微信支付收款码便捷支付，支付时自动把当地货币转换为人民币。

  今年3月份，国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》。《意见》印发后，相关部门着力打通境内外支付，商业银行、支付机构、国际卡组织等共同优化来华人员移动支付体验。

  其中，“外卡内绑”和“外包内用”是在金融管理部门指导下，支付机构为便利来华人员支付推出的移动支付服务：“外卡内绑”是指使用微信支付、支付宝等支付平台直接绑定境外银行卡就能支付；“外包内用”是指使用境外钱包应用扫码就能够完成支付，无需下载其他应用程序。

  此次微信支付“外包内用”覆盖面进一步拓宽是支付行业深化支付互联互通的又一新进展。中国银联有关负责人介绍，此次合作是银联联合各方深入推动支付产业互联互通、加快构建可持续发展业务模式的重要体现，将为境外人士提供更多的支付选择、更好的支付体验。

  微信支付的数据显示，自2023年7月份以来，微信支付已累计为数百万外籍来华人士提供服务，交易笔数和交易金额保持高增长趋势。2024年11月份，微信支付的外卡支付相关交易笔数、金额分别是去年7月份的6.4倍和4.5倍。

  微信支付有关负责人表示，此次合作将是微信支付进一步丰富境外人士在境内支付服务矩阵的新起点，后续还将通过多种产品组合，不断扩大支持范围，有效提升用户体验与场景覆盖。下一步，微信支付还将覆盖韩国、新加坡、马来西亚等多个国家和地区的10余款境外机构钱包。

  移动支付接受度更高

  今年以来，来华人员移动支付便利化程度不断提高，移动支付接受度大幅提升。支付机构在做好风险防控的基础上，持续扩大“外卡内绑”和“外包内用”的业务范围，优化业务流程，大幅提升交易限额，开展用户分层认证试点，改善使用体验。

  “焕新的中国移动支付促进了入境游消费，带来了新的消费活力。”蚂蚁集团跨境业务管理部副总经理刘欢介绍，蚂蚁集团旗下Alipay+跨境数字支付和营销解决方案，已支持13个境外钱包入境扫支付宝二维码付款。《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》印发后半年来，蚂蚁集团联合各方共建推广入境便利支付，带动国际消费者人数近450万，增长了3倍；入境交易消费额近120亿元，增长了6倍。

  近期，“外卡内绑”也有不少新进展。11月6日，银联国际宣布，境外发行的银联卡已全面支持绑定支付宝和微信支付。外籍来华人员下载支付宝APP或微信APP，绑定境外本地发行的银联卡，即可像境内用户一样享受扫码支付带来的便捷体验。

  中国银联有关负责人介绍，这一创新支付模式将为外籍人员来华旅游、工作和生活提供更多支付便利。一是推广期内持卡人在境内支付全程零手续费；二是“食、住、行、游、购、娱、医、学”等线上线下全场景覆盖，主扫、被扫、In-APP支付均开通支持；三是绑卡流程简单，输入卡号、有效期等银行卡信息，通过发卡行校验后即可完成绑定。

  业内人士认为，此次合作是银联国际联合各方深入推动支付产业互联互通、加快构建可持续发展业务模式的重要体现，有助于进一步弥合境内外支付习惯差异。博通咨询首席分析师王蓬博认为，境外发行银联卡全面支持绑定微信支付和支付宝也是支付行业国际化的重要一步，不仅有助于提升中国支付行业在国际上的影响力和竞争力，也为中国支付机构与国际金融机构的合作提供了更多机会和空间。

  “预计将有更多支付机构参与到外籍来华人士的支付便利化提升工作中，推动支付优化工作朝着更扎实、更精细的方向前进。”素喜智研高级研究员苏筱芮认为，境外发行的银联卡支持国内主流支付工具，一方面能够为外籍来华消费者提供更加多元化、便利化的支付选择，持续增强外籍人士在境内消费服务的满意度和获得感；另一方面能够助力外卡获取更多成交规模，促进自身业务增长。

  最新数据显示，截至2024年三季度，全国重点商户外卡受理覆盖率达99%；9月份，超250万入境人员使用“外卡内绑”“外包内用”业务，交易笔数、金额分别较2月份增长145%、165%。

  探索建立长效机制

  12月17日，北京外国语大学丝绸之路研究院课题组基于对111个国家2000多名外国旅客的调研，发布了最新报告。报告显示，外国旅客在华使用的支付服务和组合多元；超九成有过来华经历的外国旅客感觉中国移动支付便利度进一步提升。

  国家移民管理局日前发布公告，将过境免签外国人在境内停留时间由原72小时和144小时均延长为240小时（10天），增加适用口岸，并进一步扩大停留活动区域。

  免签政策正吸引越来越多外国游客中国行。报告显示，来自72/144小时过境免签国家的旅客首次来华的比例高达71%。各年龄段来华外国旅客群体中，首次来华外国旅客占比均超过50%，其中“90后”首次来华外国旅客占比最高，达76%。

  此次受访外国游客来华旅行使用的支付服务多元又丰富，既包括单独使用银行卡、移动支付、现金，也包括银行卡和移动支付、银行卡和现金、移动支付和现金的多元组合，也有3种支付方式都使用的，体现出中国支付便利性的多方位提升。

  其中，中国移动支付服务受外国旅客欢迎，约91%有过来华经历的外国旅客感受到中国移动支付便利度进一步提升。调研显示，不同国家的年轻人都爱用移动支付，“90后”和“00后”外国旅客在华移动支付使用转化率均较高，约为90%，这意味着移动支付在全球年轻人中都很流行，中国支付便利度提升也在缩小中外支付“习惯落差”。

  报告建议，应巩固既有的便利支付成果，进一步优化外国旅客入境的各类服务，完善外国旅客在华支付便利性举措，持续优化使用体验；继续扩大“外包内用”“外卡内绑”支持范围，推动银行卡支付服务、移动支付扩面提质增效；继续加强移动支付推广和宣传的力度；继续提升移动支付服务的便利性、创新性和丰富性。

  “必须一视同仁地为境内外各类人群提供更加便捷、安全、丰富的支付选择，让支付服务更加友好、更有温度。”招联首席研究员董希淼表示，全面推进支付领域互联互通，营造一个更加开放、包容、多元的支付体系和支付环境，事关建设全国统一大市场和金融强国。提升支付便利性和包容性，还需付出更多努力，探索建立更加长效的机制。比如，采取补贴奖励、加大培训等措施，持续提高商户受理外卡的主动性；加力整治拒收人民币现金行为，持续优化人民币现金使用环境；等等。